Trong một thế giới kinh doanh nơi mọi thứ đều được đánh giá bằng tốc độ, hiệu quả và kết quả cuối cùng, khái niệm “ân cần” đôi khi bị bóp méo và hiểu sai. Người ta thường gắn sự ân cần với sự mềm yếu, dễ dãi, thuận theo cảm xúc hay thỏa hiệp để làm vừa lòng người khác. Nhưng từ hành trình nhiều năm xây dựng và dẫn dắt hệ sinh thái khởi nghiệp thực tế DGroup Holdings (DGH), ông Hồ Huỳnh Duy nhận ra rằng: điều tạo nên một nhà lãnh đạo lớn không phải là khả năng làm hài lòng tất cả, mà là khả năng giữ vững nguyên tắc và dẫn dắt bằng trí tuệ và kỷ luật trong cả những khoảnh khắc khó khăn nhất. Bởi sự ân cần đúng nghĩa không phải là sự dễ chịu, mà là năng lực nhìn thấy điều tốt nhất có thể trở thành ở mỗi con người và kiên trì giúp họ đạt tới điều đó.
Một nhà lãnh đạo chỉ dùng sự ân cần để làm dịu lòng người khác sẽ sớm bị cuốn vào vòng xoáy của những kỳ vọng cảm tính và sự phụ thuộc năng lượng. Thành công không đến từ lời nói đẹp, bởi lời nói dễ nghe chỉ mang lại sự thoải mái tạm thời. Thành công thuộc về người dám lựa chọn điều đúng đắn thay vì điều được yêu thích, người dám giữ chuẩn mực ngay cả khi nó khiến họ cô đơn trong quyết định của mình. Bởi sự phát triển của một tổ chức không được đo bằng số người ngưỡng mộ một nhà lãnh đạo, mà bằng số con người trưởng thành và mạnh mẽ hơn nhờ họ. Lãnh đạo không phải là vai diễn, lãnh đạo là một trách nhiệm.
(Chủ tịch HĐQT DGroup Holdings - Phó Chủ tịch hội Doanh nghiệp Phường Tân Sơn Hoà)
Trong tư duy lãnh đạo của ông Hồ Huỳnh Duy, ân cần là để lắng nghe, nhưng nguyên tắc là để dẫn đường. Một nhà lãnh đạo phải đủ bao dung để khích lệ khi người khác vấp ngã, nhưng cũng phải đủ cứng rắn để yêu cầu sự tiến bộ và không chấp nhận sự trì trệ. Đôi khi, lòng tốt thật sự không hiện diện trong những lời vỗ về, mà trong những yêu cầu đầy thử thách. Đôi khi, yêu thương không phải là che chở khỏi va đập, mà là trao cho người khác cơ hội trải nghiệm và trưởng thành. Bởi nếu lãnh đạo sợ làm người khác tổn thương mà từ bỏ chuẩn mực, thì điều mất đi không chỉ là sự phát triển, mà là phẩm chất của cả tập thể. Một tập thể không có kỷ luật sẽ đánh mất năng lực, và một tập thể không có nguyên tắc sẽ đánh mất tương lai.
Nhìn lại hành trình của mình, ông Hồ Huỳnh Duy chia sẻ rằng điểm xuất phát của DGroup Holdings không có gì ngoài niềm tin, sự kiên định và ý chí không bỏ cuộc. Những bước đi đầu tiên luôn đầy gian nan, đầy thử thách và không có lối tắt. Nhưng chính những tháng ngày va chạm với thực tế, đối mặt với thất bại và đứng lên sau mỗi lần ngã đã tạo nên tư duy lãnh đạo không dựa vào cảm xúc nhất thời, mà dựa vào sự trưởng thành từ bên trong. Một đội ngũ không được rèn luyện bằng kỷ luật sẽ không bao giờ đủ sức chinh phục mục tiêu lớn, và một người lãnh đạo không đi qua những đêm dài tự vấn sẽ không bao giờ hiểu sâu về giá trị của hai chữ trách nhiệm.
Ân cần — tự bản thân nó không đủ để tạo nên thành công, bởi sự dễ thương không tạo ra sức mạnh. Nhưng ân cần đúng chỗ, đúng người, đúng thời điểm lại có thể tạo ra sự chuyển hóa sâu sắc trong con người và tổ chức. Bởi lãnh đạo không phải là cho mọi người thứ họ muốn, mà là cho họ thứ họ cần để trở nên xuất sắc hơn. Và đôi khi, tình thương lớn nhất không nằm trong cái ôm, mà nằm trong yêu cầu phải bước tiếp, phải thay đổi, phải vượt qua chính mình.
Trong thời đại mà nhiều người chọn trở thành người được yêu thích, thì một nhà lãnh đạo bản lĩnh chọn trở thành người được tin tưởng. Bởi thứ làm nên một tổ chức vĩ đại không phải là sự dễ chịu mà là sự trưởng thành. Và sự trưởng thành luôn bắt đầu từ kỷ luật, từ sự kiên định, và từ một trái tim đủ rộng để yêu thương theo cách mạnh mẽ nhất.
BT. KaMy
